Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 1. února 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem služby ŘemesloBot (dále jen "Poskytovatel") a uživatelem služby (dále jen "Uživatel").

Poskytovatel: Tomáš Lachmann (OSVČ), IČO: 22282351.

2. Popis služby

ŘemesloBot je cloudová aplikace pro správu zakázek, faktur a zákazníků určená řemeslníkům. Služba je poskytována formou SaaS (Software as a Service).

Služba zahrnuje správu poptávek, zakázek, fakturace, kalendáře, skladu a AI asistenta pro zjednodušení administrativy.

3. Registrace a účet

Pro využívání služby je nutná registrace. Uživatel je povinen uvést pravdivé a úplné údaje. Za bezpečnost přihlašovacích údajů odpovídá Uživatel.

Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit účet, který porušuje tyto podmínky nebo je neaktivní déle než 12 měsíců.

4. Platební podmínky

Během beta testování je služba poskytována zdarma. Po ukončení beta fáze budou uplatněny ceny dle aktuálního ceníku.

O změnách ceníku bude Uživatel informován minimálně 30 dní předem emailem.

5. Práva a povinnosti

Uživatel má právo:

  • Využívat službu v souladu s těmito podmínkami
  • Exportovat svá data ve standardních formátech
  • Požádat o smazání účtu a všech souvisejících dat

Uživatel je povinen:

  • Nezneužívat službu k nelegálním účelům
  • Nezasahovat do technické infrastruktury služby
  • Neposkytovat přihlašovací údaje třetím stranám

6. Dostupnost služby

Poskytovatel se zavazuje k maximální dostupnosti služby. Plánované odstávky budou oznámeny minimálně 24 hodin předem. Poskytovatel neodpovídá za výpadky způsobené třetími stranami nebo vyšší mocí.

7. Odpovědnost

Služba je poskytována "jak je". Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným použitím služby nebo ztrátou dat způsobenou Uživatelem. Maximální odpovědnost Poskytovatele je omezena na výši uhrazeného předplatného za posledních 12 měsíců.

8. Ukončení služby

Uživatel může kdykoliv zrušit svůj účet. Po zrušení budou data uchovávána po dobu 30 dnů pro případnou obnovu, poté budou nevratně smazána.

9. Změny podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. O změnách bude Uživatel informován emailem minimálně 14 dní předem. Pokračováním v užívání služby Uživatel vyjadřuje souhlas s novými podmínkami.

10. Kontakt

V případě dotazů k těmto obchodním podmínkám nás kontaktujte na info@remeslobot.cz.