Řešení problémů

Problém s fakturou nebo platbou

Co zkontrolovat při problému s fakturou, odesláním, splatností nebo platbou tarifu.

Problém s fakturou nebo platbou

U faktury zkontrolujte

  1. Odběratele a e-mail.
  2. Položky faktury.
  3. Splatnost.
  4. Stav faktury.
  5. Zda už byla odeslána.

U plateb tarifu zkontrolujte

  1. Stav v Plány a platby.
  2. Historii plateb.
  3. Jestli se checkout dokončil.

Pokud problém trvá, pošlete supportu číslo faktury nebo čas platby.

Potřebujete to udělat v aplikaci?

Otevřete ŘemesloBot a napište AI asistentovi, co chcete připravit. U změn v CRM vám ukáže návrh nebo se doptá na chybějící údaje.

Otevřít aplikaci